شروط الخدمة
سارية المفعول منذ 1 يناير 2026
من تسري عليه هذه الشروط
تسري هذه الشروط على أي تعاون تجاري بين كوديستيكا SARL (Rue de la Liberté، Gueliz، مراكش 40000، المغرب — "كوديستيكا"، "نحن") وأي عميل يوقّع معنا على بيان عمل أو عرض أو اتفاقية خدمات.
المشاريع
يُحكم جميع أعمال المشروع بيان عمل موقّع (SOW) أو عرض. يُحدّد SOW التسليمات والجدول الزمني وجدول الدفع ومعايير القبول. في حالة تعارض هذه الصفحة مع SOW موقّع، يُقدَّم SOW.
الدفع
تستحق الفواتير خلال 14 يوماً من إصدارها ما لم ينص SOW على خلاف ذلك. نعمل بنظام الدفع على مراحل: عادةً 30% عند البدء، 30% عند نقطة منتصف المشروع، 40% عند التسليم. تتراكم فوائد على الفواتير المتأخرة بمعدل 1.5% شهرياً. نحتفظ بحق تعليق العمل على الحسابات المتأخرة أكثر من 21 يوماً.
الملكية الفكرية
تنتقل جميع الملكية الفكرية المُنشأة في إطار المشروع إلى العميل بالكامل عند استلام الدفعة النهائية. حتى ذلك الحين تظل ملكية كوديستيكا. نحتفظ بحق وصف العمل في مواد محفظتنا وتسويقنا ما لم يطلب العميل السرية كتابياً.
السرية
يتفق الطرفان على الحفاظ على سرية المعلومات غير العامة للطرف الآخر (خطط الأعمال، قوائم العملاء، المعمارية التقنية، التسعير) لمدة 3 سنوات بعد انتهاء المشروع. لا يسري ذلك على المعلومات المتاحة للعموم دون إخفاق أي من الطرفين.
الضمانات والمسؤولية
نضمن أن التسليمات ستتوافق جوهرياً مع المواصفة المتفق عليها لمدة 30 يوماً بعد التسليم (فترة الضمان). تتحدد مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة بمجموع الأتعاب المدفوعة من العميل في الثلاثة أشهر السابقة للمطالبة. لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو خسارة الأرباح.
الإنهاء
يحق لأي من الطرفين إنهاء المشروع بإشعار كتابي مدته 14 يوماً. يدفع العميل مقابل جميع الأعمال المنجزة حتى تاريخ الإنهاء. إن أنهت كوديستيكا المشروع دون سبب، استردّت الدفعات المسبقة عن الأعمال التي لم تبدأ بعد.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين المغرب. أي نزاع لا يمكن حله بالتراضي يُحال إلى المحاكم المختصة في مراكش.
التحديثات
يجوز لنا مراجعة هذه الشروط دورياً. ستُبلَّغ التغييرات الجوهرية إلى العملاء النشطين عبر البريد الإلكتروني. الاستمرار في التعامل معنا بعد الإشعار يُعدّ قبولاً للشروط الجديدة.
أسئلة حول عقد أو مشروع جارٍ؟ راسلنا على hello@codestika.com وسنرد خلال 48 ساعة.